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Domande frequenti

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No. Puoi acquistare come ospite. L'account è facoltativo e ti permette semplicemente di seguire gli ordini e riordinare più velocemente.
Quanto tempo richiede la consegna?
Gli ordini vengono spediti entro 24 ore nei giorni lavorativi e affidati ai nostri corrieri partner. Le date di consegna stimate non sono garantite – i tempi effettivi di consegna dipendono esclusivamente dal corriere.
Il pacco è discreto?
Sì. Ogni ordine viene spedito in un imballaggio neutro, anonimo e antiodore. Nulla all'esterno rivela il contenuto.
Come posso tracciare il mio ordine?
Riceverai un link di tracciamento via e-mail e SMS non appena il pacco verrà spedito. Il mittente potrebbe apparire come il nostro partner logistico.
E se ho inserito un indirizzo sbagliato?
Contatta subito il nostro supporto indicando il numero d'ordine. Se mancano dati importanti, ti scriveremo via e-mail prima della spedizione.
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Come uso il mio credito del negozio?
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